FAQ

Sie haben noch Fragen? Antworten auf häufige Fragen finden Sie hier auf einem Blick. Mit einem Klick auf die jeweiligen FAQ-Bereiche kommen Sie Ihrer Anwort näher.

Allgemein

Der Kunde ist bei uns König! Gern erstellen wir ein individuelles Konzept – ganz nach Ihren Bedürfnissen. Über unser Kontaktformular können Sie jederzeit eine Anfrage stellen. Wir bieten keine vorgefertigten Pakete und selbst Start-ups können von uns profitieren.

Wir bieten Ihnen die Lagerung von Gefahrgut bis zu Nahrungsergänzungsmitteln. Sprechen Sie uns an!

Eine Individualisierung von beispielsweise Klebebändern ist selbstverständlich möglich. Auch die individuelle Gestaltung von Verpackungen bieten wir Ihnen an.

Fulfillment und Logistik

Ja, eine individuelle Gestaltung von Paketen ist möglich. Sprechen Sie uns gerne an.

Wir bieten Lagerplätze in folgender Form:

  • auf Paletten,
  • in Regalen,
  • in Boxen,
  • hängend.

Outsourcing bietet eine Reihe an Vorteilen um sich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren.

  • Einsparung von Miete und Personalkosten. Dadurch haben sie keinerlei Risiko bei Lager- und Personalkosten.
  • Sparen von Versandkosten. Profitieren Sie von unseren guten Konditionen.
  • Schneller Versand & sinkende Retouren. Wir überzeugen durch schnelle Bearbeitungszeiten und professionelle Verpackung.
  • Sie bleiben flexibel. Bei Spitzenzeiten wie im Weihnachtsgeschäft passen wir uns kurzfristig an Ihren Bedarf an.

Versand

Nehmen Sie hierzu bitte persönlich Kontakt mit uns auf, damit wir die nötigen Vorgänge direkt mit Ihnen kommunizieren können.

Hier greifen wir in Stoßzeiten auf fachkompete Mitarbeiter aus unserem Datenbank-Pool zurück, die uns mit jahrelanger Erfahrung unterstützen. 

Wir versenden Ware mit DHL, DHL-Express, DPD und international mit Parcel.ONE.

Alle Bestellungen die uns bis 12 Uhr werktags erreichen, werden noch am selben Tag in den Versand gegeben. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 – 3 Werktage.

Ja, EMIRAT versendet Waren international mit dem Versanddienstleister Parcel.ONE.

Qualität und Sicherheit

EMIRAT steht zur gute Zusammenarbeit Hand in Hand. EMIRAT legt sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und ist damit erst zufrieden, wenn auch der Kunde zufrieden ist. Wir wachsen mit dem Erfolg unserer Kunden. Auch in Sachen Sicherheit bieten wir den bestmöglichen Schutz durch Einsatz von Videoüberwachung und Alarmanlage. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und sind DSGVO-konform.

Support

Der Kunde ist bei uns König! Daher bieten wir in unserem Call-Center eine jederzeit gewährleistete Erreichbarkeit, ganz nach Ihren individuellen Wünschen.

Noch Fragen?

Dann nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf.