Zur perfekten Customer Empathy Map in nur 4 Schritten
Die Customer Empathy Map zeigt auf was Kunden wollen, brauchen, denken und fühlen. Dadurch wird es einfacher, Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln, die bei der Zielgruppe gut ankommen. Hier ein Leitfaden, um Ihre Nutzer besser kennenzulernen.